IL SISTEMA INCENTIVANTE /
 
 
PREMIO DI RISULTATO
 
     
 

La scelta di un sistema retributivo variabile dipende non solo dall'analisi delle risorse impiegate per implementarlo e mantenerlo, ma soprattutto dagli effetti che esso può produrre. Spesso, infatti, non basta stanziare una somma in denaro e aspettarsi che le persone adeguino i loro comportamenti alla performance desiderata dall'azienda.
Un sistema di incentivazione non ottiene gli effetti desiderati se non è progettato in modo coerente con l'organizzazione dell'impresa e in sintonia con la cultura delle persone che vi lavorano: la stessa politica di stimolo e di incentivazione può provocare diversi comportamenti a seconda delle persone e dei contesti ai quali è applicata.
Il percorso proposto da OD&M può essere utilizzato sia per la costruzione del sistema incentivante ad uso discrezionale dell'azienda, che per la costruzione dei Premi di Risultato / Partecipazione previsti dai Contratti Collettivi di Lavoro.


LE FASI DELL'INTERVENTO DI OD&M

L'approccio proposto da OD&M per l'implementazione di un sistema di incentivazione prevede un percorso standard composto da sei fasi distinte:

  1. Incontri preliminari;
  2. Interviste;
  3. Analisi documentale;
  4. Definizione del modello;
  5. Ingegnerizzazione del sistema;
  6. Implementazione del sistema.
 
     
 
 
     
 

Esistono alcuni requisiti fondamentali di carattere strutturale/gestionale che un'impresa deve possedere affinchè un sistema di retribuzione incentivante sia effettivamente applicabile:

  • Un adeguato livello di formalizzazione della struttura concretamente operante e quindi una chiara definizione delle responsabilità;
  • Un sistema informativo in grado di fornire i dati necessari.

1 - Incontri preliminari
La fase preliminare prevede una serie di incontri brevi tra OD&M e i rappresentanti aziendali, finalizzati a:

  • Definire gli obbiettivi che l'azienda si pone con l'introduzione di un sistema incentivante;
  • Verificare l'esistenza dei requisiti indispensabili per poterlo implementare.

In questa fase viene concordata la pianificazione di massima del progetto, e la disponibilità delle persone che eventualmente dovranno essere intervistate.

2 - Interviste
La fase delle interviste individuali apre la fase di analisi. L'output di questa fase è l'esplicitazione dei margini di manovra associabili ad un sistema di incentivazione.
In particolare, in questa fase il lavoro degli analisti è concentrato sull'identificazione delle seguenti caratteristiche:

  • La cultura aziendale;
  • Le modalità/stili di gestione;
  • Il funzionamento delle fonti di rilevazione dei dati e degli eventuali sistemi;
  • Le modalità di valutazione delle prestazioni presenti in azienda.

3 - Analisi documentale
L'analisi documentale ha l'obbiettivo di valutare la disponibilità di rilevazioni (contabili ed extra contabili) che possono costituire la fonte dei dati su cui basare la costruzione del sistema.

4 - Definizione del modello
Sulla base delle informazioni raccolte viene definito il modello di riferimento per il sistema di incentivazione. Il modello è costruito secondo le seguenti variabili:

  • L'obbiettivo dell'azienda;
  • L'obbiettivo del sistema di incentivazione;
  • Le parti della struttura da coinvolgere;
  • La scelta dei parametri ai quali collegare la retribuzione variabile;
  • Le modalità di rilevazione dei dati;
  • Le modalità di gestione;
  • Le modalità di comunicazione;
  • Le modalità di erogazione del premio.

5 - Ingegnerizzazione del sistema
Costituisce il passaggio da un modello di riferimento ad un sistema operativo. Sono previste attività di rilevazione dati e di elaborazione degli stessi sulla base di parametri identificati. In particolare è necessario:

  • Identificare gli obbiettivi per l'anno di riferimento e assegnare gli stessi alle varie parti della struttura coinvolte nel sistema in base alle indicazioni del modello di riferimento prescelto;
  • Quantificare le somme da erogare;
  • Preparare i supporti accessori alla gestione del sistema (es. modulistica);
  • Progettare le procedure gestionali o riqualificare quelle esistenti;
  • Identificare i valutati e i valutatori;
  • Assistere i gestori del sistema durante la fase di avvio dello stesso.

6 - Implementazione del sistema
L'implementazione è la fase di avvio, in cui il modello del sistema di incentivazione viene presentato al management e al personale direttamente coinvolto. OD&M svolge un ruolo attivo nelle fasi di formazione e di comunicazione interna.

 
     
 

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