Il lavoro proposto da OD&M consente all'azienda di intervenire in modo mirato al fine di diffondere tra gli individui un alto livello di professionalità, condizione primaria e fondamentale per la competitività in mercati che si evolvono sempre pi rapdiamente.
La PROFESSIONALITA' RICHIESTA della posizione (Job Evaluation) è l'insieme di conoscenze, abilità, comportamenti e capacità necessario per ricoprire un ruolo lavorativo. E' il contenuto di un ruolo organizzativo che l'organizzazione richiede in relazione alle proprie caratteristiche. La misurazione può essere impostata sulla base di indicatori determinati in funzione della specificità dell'azienda. Si misura ad esempio attraverso un calcolo nei livelli di autonomia decisionale, di conoscenze, di gestione delle informazioni, o di impatto sul risultato.
Il sistema di professionalità richiesta permette di determinare l'importanza di un ruolo nell'organizzazione, di riclassificare e confrontare i ruoli e le posizioni, rendendo coerente la classificazione con quanto richiesto dall'organizzazione.
La PROFESSIONALITA' ESPRESSA della prestazione (Performance Evaluation) è l'insieme di conoscenze, abilità, e comportamenti che un individuo effettivamente esprime nello svolgere un ruolo lavorativo. Rappresenta il grado di copertura del ruolo. La misurazione della professionalità espressa può essere basata sui livelli di autonomia gestionale tenuta, di iniziativa e di flessibilità dimostrate, di relazioni interpersonali instaurate, o secondo altri indicatori.
Il sistema di professionalità espressa consente di spingere le persone al miglioramento dei risultati e di definire le azioni di accompagnamento e di sostegno allo sviluppo professionale delle persone. L'esplicitazione di questi valori consente all'azienda un confronto. Pone l'azienda nella possibilità di sapere su quali aree intervenire, quali comportamenti e quali conoscenze è necessario stimolare per aumentare il livello di professionalità.
Questa esplicitazione favorisce anche la possibilità di introdurre elementi di incentivazione e di premio, qualora vengano raggiunti certi standard di professionalità.
OBBIETTIVI DELL'INTERVENTO OD&M
L'intervento proposto da OD&M si propone di:
- Supportare i processi di razionalizzazione organizzativa;
- Sostenere i cambiamenti della cultura aziendale decisi dal management;
- Orientare i comportamenti dei collaboratori ai criteri di efficienza e qualità;
- Facilitare l'inquadramento del personale proveniente da altre strutture aziendali;
- Garantire l'equità interna.
STRUTTURA DELL'INTERVENTO OD&M
L'intervento proposto da OD&M si articola sulla base di due sistemi che possono essere implementati separatamente o congiuntamente:
Sistema Ruoli:
Il sistema definisce, misura, valorizza ed esplicita cosa l'organizzazione richiede ai ruoli sia in relazione alla complessità del compito, che alle relazioni organizzative necessarie allo svolgimento delle attività. Il sistema, una volta implementato, garantisce la dinamicità attraverso una leggera attività di manutenzione che si rende necessaria solo in caso di introduzione o modifica di ruoli.
Catalogazione dei ruoli aziendali: se non presente, si rende necessaria la catalogazione delle responsabilità associate ai ruoli aziendali attraverso l'attività di job analysis. Questa attività può essere sviluppata parallelamente al Sistema Ruoli.
Sistema Performance:
Il sistema misura, valorizza ed esplicita come (prestazione) il singolo ricopre il ruolo lavorativo. Per la manutenzione del sistema vale quanto detto per il Sistema Ruoli. |
