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- La struttura del questionario prevede 20/25 domande,
in prevalenza chiuse, che richiedono non più
di 15 minuti di tempo per la loro compilazione.
- Il questionario viene reso disponibile online in
una sezione web appositamente predisposta da OD&M.
- Il link per accedere al questionario inviato per
posta elettronica a tutto il personale di vendita (interno
ed esterno) ai vari livelli.
- La partecipazione avviene semplicemente cliccando
sul link indicato nella e-mail e compilando il questionario
che appare a video.
- Alcuni esempi di argomenti:
- Difficoltà/facilità percepita degli
obiettivi assegnati.
- Impatto del sistema di incentivazione sul proprio
ruolo.
- Coerenza del sistema di incentivazione con l’organizzazione
del lavoro.
- Supporto alla collaborazione e integrazione tra
la rete di vendita e le altre aree aziendali.
- Impatto sull’identità e sul committment.
- Strumenti e modalità di comunicazione.
- Suggerimenti e indicazioni per il futuro.
- Le risposte ai questionari saranno successivamente
elaborate e aggregate per aree geografiche e per altri
criteri che potranno essere ritenuti utili.
- I risultati, infine, potranno costituire la base
per la definizione di un programma di intervento sia
sul sistema di incentivazione che sulla rete di vendita.
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